Retours et Échanges

Chez MIRO eyewear, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre nouvelle paire de lunettes. Si vous changez d'avis, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les lunettes dans leur étui d'origine, accompagnées de tous les accessoires et de la preuve d'achat.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou dans l'un de nos points de vente partenaires.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois l'inspection de qualité effectuée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.